Informatikai üzemeltetés csomagjaink
START
1-5 munkaállomás felügyelete
1 szerver állandó felügyelete
Ütemezett helyszíni kiszállások minden hónapban
Telefonos ügyfélszolgálat
Távoli informatikai segítségnyújtás
45.000 Ft
+Áfa/Hónap
MEDIUM
5-10 munkaállomás felügyelete
1 szerver állandó felügyelete
Ütemezett helyszíni kiszállások minden hónapban
Telefonos ügyfélszolgálat
Távoli informatikai segítségnyújtás
75.000 Ft
+Áfa/Hónap
PRO
10-20 munkaállomás felügyelete
2 szerver állandó felügyelete
Ütemezett helyszíni kiszállások minden hónapban
Telefonos ügyfélszolgálat
Távoli informatikai segítségnyújtás
95.000 Ft
+Áfa/Hónap
Díjmentes állapotfelmérés
Kollégáink a díjmentes rendszerállapot felmérés keretein belül ellenőrzik az informatikai hálózat, számítógépek, szerverek állapotát. Átfogó képet alkotnak az informatikai rendszere aktuális egészségi állapotáról, javaslatot tesznek az esetlegesen fejlesztendő területekkel kapcsolatban.
EGYKAPUS INFORMATIKAI RENDSZER
Szolgáltatásunk keretén belül, egykapus informatikai rendszert hozunk létre, így teljesen levesszük a válláról akár a kamera rendszert, napelem rendszert, IP telefóniát, beléptető rendszert telepítő/üzemeltető céggel való kapcsolattartást...
ADATBIZTONSÁG
Kiemelt figyelmet fordítunk a szerverek és
munkaállomások ütemezett biztonsági mentésére, mint helyben vagy igény esetén telephelyfüggetlen privát felhő szolgáltatásunk keretén belül. Személyre szabott dokumentációt készítünk minden ügyfelünk részére...
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT, TÁVOLI ÉS HELYSZÍNI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS
Szerződött ügyfeleink részére telefonos ügyfélszolgálatot biztosítunk, melyen keresztül akár azonnal tudjuk fogadni kérését vagy kérdését. Probléma esetén távolról is be tudunk lépni a számítógépére, hogy hatékonyabban segítsük...
ÜZLETFOLYTONOSSÁG
Rendszerei naprakészen tartásával és teljeskörű
karbantartásával-felügyeletével biztosítjuk, munkatársainak és cégének a folyamatos és gyors
munkavégzést.
GARANCIA
Szakembereink által telepített és beüzemelt szervereinkre 36 hónap, személyi számítógépekre 24 hónap teljes körű helyszíni garanciát vállalunk.
RENDSZERMONITORING
Az üzemeltetett főbb rendszereket, hálózati és szerveres erőforrásokat, fontos szolgáltatásokat, nyomtatók állapotát és kellékanyagszintjét folyamatosan monitorozzuk.
HELYSZÍNI RENDSZERKARBANTARTÁS
Rendszerkarbantartás szolgáltatásunk alapja a rendszeresség, a rendszerezettség és a személyes jelenlét. Ezért szerződött partnereinknél ütemezett helyszíni karbantartásokat végezünk rendszergazda szakembereinkkel.
A karbantartás alkalmával nem csak szoftver, hanem hardver oldalról is ellenőrizzük, felügyeljük, javítjuk ügyfeleink munkaállomásait.
Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy biztosítsuk ügyfeleink munkavállalói számára zavartalan és hatékony munkavégzést, ezért a számítógépek fizikai belső takarítási feladatait, a perifériák, a billentyűzet és a monitor tisztítását is rendszeresen elvégezzük a zavartalan felhasználói élmény megőrzése érdekében.
EGYKAPUS INFORMATIKAI RENDSZER
Szolgáltatásunk keretén belül, egykapus informatikai rendszert hozunk létre, így teljesen levesszük a válláról akár a kamera rendszert, napelem rendszert, IP telefóniát, beléptető rendszert telepítő/üzemeltető céggel való kapcsolattartást. így csak az rendszergazdának kell szólni, a többit bízza ránk. Ezzel nem csak költséget, de időt és energiát takaríthat meg. A bejelentéseket minden esetben a belső jegykezelő rendszerünkben dokumentáljuk, így nincs többé elfelejtett vagy nem megoldott feladatunk.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT, TÁVOLI ÉS HELYSZÍNI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS
Rendszerkarbantartás szolgáltatásunk alapja a rendszeresség, a rendszerezettség és a személyes jelenlét. Ezért szerződött partnereinknél ütemezett helyszíni karbantartásokat végezünk rendszergazda szakembereinkkel.
A karbantartás alkalmával nem csak szoftver, hanem hardver oldalról is ellenőrizzük, felügyeljük, javítjuk ügyfeleink munkaállomásait.
Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy biztosítsuk ügyfeleink munkavállalói számára zavartalan és hatékony munkavégzést, ezért a számítógépek fizikai belső takarítási feladatait, a perifériák, a billentyűzet és a monitor tisztítását is rendszeresen elvégezzük a zavartalan felhasználói élmény megőrzése érdekében.
TÁVOLI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS
Rendszerkarbantartás szolgáltatás keretén belül, ügyfeleink számára távoli segítséget is nyújtunk probléma vagy szimplán egy kérdés esetén. Legyen bárhol a világon internetre csatlakozva gyorsan és hatékonyan tudjuk támogatni munkáját, ha ugyanazt látjuk képernyőmegosztás segítségével így perceken belül beazonosítható és megoldható a felmerült kérés.
ÜZLETFOLYTONOSSÁG
Rendszerei naprakészen tartásával és teljeskörű
karbantartásával-felügyeletével biztosítjuk, munkatársainak és cégének a folyamatos és gyors
munkavégzést. Nincs több várakozás a Windows frissítésre napközben, vagy a lassú munkavégzésre egy korszerűtlen hálózati eszköz miatt.
ADATBIZTONSÁG
Kiemelt figyelmet fordítunk a szerverek és
munkaállomások ütemezett biztonsági mentésére, mint helyben vagy igény esetén telephelyfüggetlen privát felhő szolgáltatás keretén belül. Minden számítógépet licenszelt vírusvédelmi szoftverrel látunk el. Az adatok hozzáféréséhez bizonsági szinteket állítunk be. Személyre szabott dokumentációt készítünk minden ügyfelünk részére.
TÁVOLI RENDSZERMONITORING
Az üzemeltetett főbb rendszereket, hálózati és szerveres erőforrásokat, fontos szolgáltatásokat, nyomtatók állapotát és kellékanyagszintjét folyamatos monitorozzuk, így biztosítani tudjuk a legfolyamatosabb munkamenetet vállalkozásának. A távoli rendszerfelügyelet segítségével, még akár a műszaki leállás előtt be tudunk avatkozni az üzletmenet folytonosságának fenntartása érdekében. Például nem fogy el többet váratlanul a hely a közös hálózati meghajtón.
GARANCIA
Szakembereink által telepített és beüzemelt szervereinkre 36 hónap, személyi számítógépekre 24 hónap teljes körű helyszíni garanciát vállalunk. Probléma esetén 1 munkanapon belül a csere alkatrész rendelkezésre áll és megkezdjük a hibaelhárítást.
Informatika a mindennapokban
Minden jog fenntartva
AB-IT INFORMATION TECHNOLOGY KFT.